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[공지] 델라웨어(DE)센터 이전에 따른 주소 변경
· 조회:19007   · 작성일:2016-05-10

 

안녕하세요 오마이집입니다.

오마이집을 이용해 주시는 고객님들께 더욱더 빠르고 안전한 미국내 배송을 제공해 드리고자

델라웨어(DE) 물류센터를 아래 주소로 이전합니다.

 

새로운 오마이집 DE 센터는

아마존 창고와 한블럭 (500 M) 그리고 우체국(USPS)과 두블럭 (1.6 KM) 거리에 위치하고

UPS 및 FedEx 물류허브도 기존 위치보다 4 KM 가까운 거리에 위치 하여

오마이집을 이용하시는 고객님들께 미국내 배송에서도 더 빠르고 안전한 배송을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

 

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[델라웨서(DE) 센터 주소]

STREET ADDRESS 1 : 498 Centerpoint Blvd

STREET ADDRESS 2 :  개인사서함주소

City : New Castle

State : DE

Zip Code : 19726

* Zip Code는 19726 또는 19720 모두 사용가능합니다.

Phone : 302-322-8792

 

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[참고사항]

- 쇼핑몰 주문 시 신규 주소를 사용해 주세요

- 앞으로 구 주소로 도착하는 물량은 매일 상품 픽업후 입고처리 진행이 됩니다.

- 이전 하는 센터의 빠른 안정화를 위해 이 전, 후 주문 건들에 대해서는 변경되는 신주소지를 꼭 이용해주시기 바라며,

   주소지가 저장되어있는 쇼핑몰은 신 주소지로 변경, 저장 부탁드립니다.

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[미리 보는 FAQ]

Q : 신 주소는 언제부터 쓸 수 있나요?

A : 바로 사용하실 수 있습니다.  주문 건들에 대해서 신주소로 이용 부탁드립니다.

Q : 공지를 확인 못하고 이전 주소로 배송 주문 했는데 어떻게 하죠?

A : 저희 오마이집이 직접 구 주소지로 매일 픽업 한 후에 정상입고처리 하오니 걱정하지 않으셔도 됩니다.

    (단, 배송시간의 차이로 입고 지연이 발생할 수 있습니다.)

Q : 구 주소로 진행되고 있는 백오더나 반품 진행중인 건, 일부 미도착 건들은 어떻게 하나요?

A : 구 주소 픽업은  2016년 6월 30일 까지 처리할 예정이며,

      미국시간 2016년 6월 30일 (한국시간 2016년 7월 1일) 이후에 구주소로 배송되는 상품은

      구 주소지에 다른 사업자가 입주하는 관계로 고객님의 물건을 픽업할 수 있도록 최대한 노력하겠으나

      입고 처리가 지연될 수 있으며, 분실이 발생될 수 있으니 반드시 신 주소로 배송해 주시기 바랍니다. 

      (주소오류도 인하여 오마이집에 입고가 되지 않을 경우 보상처리는 어려운 점 양해를 부탁드립니다.)

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이용하시는데 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

 


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